Если вы приобрели продукцию нашего бренда и она вам не подошла по любой из возможных причин, то вы всегда можете вернуть приобретённое изделие, просто написав нам в социальных сетях. Мы возместим полную сумму товара.
При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
При возврате все расходы на логистику и доставку в офис SUSPENSE несет клиент.
На всю продукцию, приобретаемую вами в интернет- магазине SUSPENSE.store распространяется гарантия производителя.
Инструкция по возврату:
Просто написать нам на почту suspense.store@yandex.ru письмо с указанием имени и номера телефона, на который оформляли заказ.
Наш менеджер свяжется с вами в течение суток и поможет оформить возврат.
Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата в течение 3-5 суток после получения нами изделия. Логистику на возврат товара клиент оплачивает сам.
При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
При возврате все расходы на логистику и доставку в офис SUSPENSE несет клиент.
На всю продукцию, приобретаемую вами в интернет- магазине SUSPENSE.store распространяется гарантия производителя.
Инструкция по возврату:
Просто написать нам на почту suspense.store@yandex.ru письмо с указанием имени и номера телефона, на который оформляли заказ.
Наш менеджер свяжется с вами в течение суток и поможет оформить возврат.
Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата в течение 3-5 суток после получения нами изделия. Логистику на возврат товара клиент оплачивает сам.
Каждое наше изделие аккуратно сложено в фирменную упаковку бренда.
Для вашего удобства и сохранения качества обслуживания доставка осуществляется компанией СДЭК, возможна только до склада СДЕК.
Заказ формируется и готовится к отправке в течение 3 дней после оплаты, сроки доставки зависят от вашего города, в среднем по России доставка приходит в течение 7 дней.
Дополнительную информацию по доставке и срокам вы всегда можете уточнить у нас через социальные сети.
Для вашего удобства и сохранения качества обслуживания доставка осуществляется компанией СДЭК, возможна только до склада СДЕК.
Заказ формируется и готовится к отправке в течение 3 дней после оплаты, сроки доставки зависят от вашего города, в среднем по России доставка приходит в течение 7 дней.
Дополнительную информацию по доставке и срокам вы всегда можете уточнить у нас через социальные сети.